개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

지아크메스티(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공

• 의류 수선 서비스 제공
• 맞춤 제작 서비스 제공
• 전문 세탁 서비스 제공
• 고객 상담 및 문의 응답

2. 고객 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
• 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지
• 고지사항 전달

3. 마케팅 및 광고

• 신규 서비스 개발 및 특화
• 이벤트 및 광고성 정보 제공
• 접속 빈도 파악

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

• 고객 상담 기록: 상담 완료 후 3년
• 서비스 이용 기록: 서비스 완료 후 5년
• 마케팅 정보: 동의 철회 시까지
• 결제 정보: 결제 완료 후 5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

다음의 경우에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 서비스 제공을 위한 업무 위탁 시 (단, 위탁업체와의 계약을 통해 개인정보 보호 조치를 취함)

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용:

• 전산시스템 운영 및 유지보수: 개인정보 보호 조치 준수
• 결제 처리: 결제 정보 암호화 및 보안 조치
• 고객 상담: 상담 내용 기록 관리

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

정보주체의 권리:

• 개인정보 처리현황 통지요구
• 개인정보 열람요구
• 개인정보 정정·삭제요구
• 개인정보 처리정지요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 고객 상담 및 서비스 신청

• 필수항목: 성명, 연락처, 이메일
• 선택항목: 주소, 서비스 이용 기록

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

• IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차:

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제8조 (개인정보보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

• 성명: 김수선
• 직책: 대표이사
• 연락처: 02-1234-5678
• 이메일: [email protected]

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

안전성 확보조치:

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 접근권한의 제한
• 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치